Servicios

Para hacerte la vida más fácil y para que tu estadía sea más agradable, te ofrecemos una amplia gama de servicios.

Asesoría turística

Podemos entregarte información y recomendaciones de lugares para comer y pasear o ayudarte a contratar servicios. Tenemos la mejor disposición para apoyarte a planificar tu estadía en Pucón.

Conocemos agencias serias y que prestan un servicio de calidad. Nuestra asesoría es independiente, no recibimos comisiones de ninguna tercera parte, y basada en muchos años de experiencia propia en la zona (Alain fue Encargado de Turismo en la Municipalidad de Pucón entre 2010 y 2012). Contáctenos para más información.

Pucón es capital chilena del turismo aventura. Las principales actividades, la mayoría al aire libre, que se pueden realizar, según la estación del año y las condiciones climáticas, son :

  • Paseos urbanos y rurales (Pucón urbano, Ojos de Caburgua,  Parque Saltos de Marimán), senderismo en Parques Nacionales Villarrica / Huerquehue y en Reserva El Cañi, así como la ascensión del volcán Villarrica (con guía);
  • Cabalgatas, canopy, arborismo, canyoning y escalada;
  • Actividades de aguas blancas en el río Trancura: rafting, hydrospeed, kayak y ducky;
  • Ski, snowboard y raquetas en las faldas del volcán Villarrica;
  • Esparcimiento en las playas de los lagos Villarica y Caburgua (playa negra y playa blanca);
  • Tours autoguiados, culturales o en 4×4 (con guía);
  • Relajación en unas de las numerosas termas de agua caliente de la zona.

Transporte / Transfer

Si viajas sin auto, te podemos orientar con el transporte publico disponible (hay un servicio local de bus que opera todos los días del año que te lleva a la puerta de Maison Nomade) y ayudarte a contratar servicios de transporte  . No cobramos por la asesoría pero tienes que pagar tú mismo el servicio contratado.

  • Transfer desde el aeropuerto de Temuco y desde los terminales de buses de Pucón;
  • Taxi desde Maison Nomade hasta tu lugar de destino;
  • Arriendo de autos.

Comida y Gastronomía

Aparte del desayuno casero incluido en el precio de la estadía, es importante que sepas lo siguiente :

  • Nuestros huéspedes tienen uso exclusivo de comedor y cocina equipada con refrigerador, horno, microondas, platos, cubiertos, vasos, etc. Los huéspedes de la habitación king superior tienen que hacer uso de su propia kitchenette y comedor;
  • Hay kioskos a unos minutos a pie, un supermercado a 10 minutos a pie y muchos más en Caburgua y Pucón;
  • La cafetería “Amankay Café” (panadería, pastelería, café, sándwich, pizza, almuerzo y cena) se encuentra frente a Maison Nomade. La recomendamos ya que su filosofía es similar a la nuestra, sus productos de calidad y sus dueños muy simpáticos!;
  • Pucón ofrece una amplia oferta gastronómica para todos los gustos y presupuestos. Te podemos orientar y ayudar a hacer una reserva en el restaurante de tu elección.

Internet

Hay Wi-Fi disponible en todo el establecimiento, sin cargo adicional. Invitamos a hacer un uso moderado de internet para que todos podamos seguir teniendo acceso a este servicio.  En temporada alta podemos activar restricciones en cuanto a horario de uso.

Estacionamiento

Tenemos estacionamiento gratuito disponible en nuestra propiedad para hasta 5 vehículos (no es necesario reservar).

Recepción

  • Nuestra recepción está abierta los 7 días de la semana, de las 08:00 a las 23:00 horas;
  • Si no sabes que hacer con tu equipaje, hay un servicio de custodia de equipaje sin cargo adicional;
  • Para quienes lo requieran, tenemos un servicio de caja de seguridad disponible;
  • En recepción encontraras nuestro rincón de regalos souvenirs con creaciones de Carolina.

Servicios de aseo

  • Contamos con servicio gratuito de mucama para el aseo de tu habitación hasta las 13:00 horas;
  • Si necesitas lavar tu ropa, también contamos con servicio de lavado y secado (cargo adicional).

Política de humo

Todo el establecimiento es no fumador. Hay lugares habilitados para los fumadores al exterior del establecimiento.

Instalaciones exteriores

Nuestros huéspedes tienen acceso libre a nuestro hermoso parque de 1 ha. equipado con:

  • Piscina al aire libre, abierta según condiciones climáticas;
  • Zona de descanso, pergola y terrazas exteriores;
  • Área de juegos para niños;
  • Y por supuesto aire limpio, arboles, aves silvestres y una majestuosa vista del volcán Villarrica!

Idiomas hablados

Hablamos español, inglés y francés así que seguramente nos podremos comunicar y entender!

Mascotas

Nuestras perras Golda y Lila y nuestra gata Moustache no aceptan otras mascotas en su territorio!