Pour vous rendre la vie plus facile et faire de votre séjour un moment agréable, nous vous proposons toute une série de services, sans frais supplémentaires pour la plupart.
Conseil voyage
Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à programmer un séjour « à la carte » dans la région de Pucón. Nous pouvons vous donner de nombreux renseignements et surtout de bons « tuyaux » sur quoi voir et que faire, ou sur tout autre aspect pratique, et vous aider à réserver des activités et louer des services.
Nous connaissons des agences sérieuses qui fournissent un service de qualité. Nos conseils sont indépendants, nous ne touchons aucune commission, et est le résultat de nombreuses années d’expérience dans le domaine (Alain était responsable de la direction du tourisme de la municipalité de Pucón entre 2010 et 2012). Ce service gratuit est uniquement disponible pour nos hôtes. Contactez-nous pour en savoir plus.
Pucón étant la capitale chilienne du tourisme aventure, vous pouvez y pratiquer de nombreuses activités, la majorité à l’air libre. Les principales, réalisables en fonction de la saison et des conditions climatiques, sont les suivantes:
- Balades urbaines et rurales (centre de Pucón, Ojos de Caburgua, Saltos Parc Mariman), randonnées dans les parcs nationaux Villarrica / Huerquehue et dans la réserve El Cañi, et bien sûr l’ascension du volcan Villarrica (guidée);
- Randonnées à cheval, tyrolienne, accrobranche, canyoning et escalade;
- Rafting, hydrospeed, kayak et ducky sur la rivière Trancura;
- Ski, snowboard et raquettes sur les pentes du volcan Villarrica;
- Détente sur les plages des lacs Villarica et Caburgua (playa blanca);
- Tours autoguidés, culturels ou en 4×4 (avec guide);
- Relaxation dans l’une des nombreuses sources d’eau chaude de la région.
Transport
Si vous voyagez sans voiture, nous pouvons vous donner des renseignements pratiques sur le réseau local de transport public (il y a un service de bus qui fonctionne toute l’année et qui vous dépose devant Maison Nomade) et vous aider à louer des services. Ces services doivent être payés directement au prestataire.
- Navette aéroport de Temuco à Maison Nomade;
- Transferts depuis les gares routières de Pucón;
- Taxi de Maison Nomade à votre lieu de destination;
- Location de voiture.
Restauration et Gastronomie 
- Notre petit déjeuner fait maison est inclus dans le prix du séjour;
- Nos clients ont l’usage exclusif d’une salle à manger et d’une cuisine équipée. Les clients de la chambre king supérieure ont leur propre kitchenette et coin repas;
- Il y a des kiosques à quelques minutes à pied, une superette à 10 minutes à pied et de nombreux supermarchés à Caburgua et Pucón;
- La cafétéria / boulangerie « Amankay Café » se trouve en face de Maison Nomade. Sa philosophie est similaire à la nôtre, ses produits de qualité et ses propriétaires bien sympathiques !
- Il y a de nombreux restaurants pour tous les goûts et tous les budgets à Pucón. Aussi nous pouvons vous orienter et vous aider à faire une réservation dans le restaurant de votre choix.
Internet
Wi-Fi est disponible dans tout l’établissement, sans frais supplémentaires. Nous invitons à faire un usage modéré d’internet afin que tous nos clients puissent avoir un accès de qualité à ce service durant leur séjour. En haute saison, des restrictions horaires peuvent être mises en place.
Stationnement
Le stationnement est gratuit et ne nécessite aucune réservation.
Réception
- Notre réception est ouverte 7j/7 de 08h00 à 23h00;
- Si vous ne savez pas quoi faire avec vos bagages, il y a un service de bagagerie sans frais supplémentaires;
- Vous pouvez laisser vos objets de valeur dans notre coffre fort;
- Notre boutique de cadeaux souvenirs avec toutes les créations de Carolina vous surprendra.
Services de nettoyage
- Le ménage est quotidien et est compris dans le prix de votre chambre. Ce service est disponible jusqu’à 13h00;
- Si vous avez besoin de laver vos vêtements, nous avons également un service de blanchisserie (frais supplémentaires).
Fumeurs ou non-fumeurs
L’établissement entier est non-fumeur. Il y a des endroits pour les fumeurs à l’extérieur.
Installations de bien-être
Nos clients ont libre accès à notre superbe parc paysagé de 1 hectare. Vous y trouverez:
- Piscine à l’air libre ouverte en fonction de la saison et des conditions climatiques;
- Aire de repos, pergola et terrasses extérieures;
- Aire de jeux pour enfants;
- Et bien sûr, l’air pur, les arbres, les oiseaux sauvages et une vue majestueuse sur le volcan Villarrica !
Langues parlées
Nous parlons espagnol, anglais et français afin que nous puissions nous comprendre entre nous !
Animaux de compagnie
Nos 2 chiennes Lila et Golda et notre chat Moustache n’admettent pas d’autres animaux sur leur territoire !